电动自行车的前叉连接着车龙头与前轮，控制车辆行驶的方向，对于行驶安全至关重要。
今年一月初，淮安张老先生（化名）驾驶着一辆爱玛电动车出门，行驶过程原本十分正常，可突然，电动车的前叉发生断裂，车龙头完全不听使唤，这也导致张先生从车上摔倒。在这次事故中，张先生的左肩肱骨骨折，虽然已经就医两个月，但他依旧得带着支架生活。
在张先生和他的家人看来，带着支架不仅日常起居不便，还耽误他经营自己的店铺。
张先生的电动车是在淮安涟水当地一家爱玛门店购买的，购入时间为2021年底，至今还在质保期。事后，张先生一直在向经销商及厂家讨要说法。
一个月前，厂家的几名工作人员上门对事故车辆进行查看，但却迟迟没有提供检测结果，也没有协商赔偿。最终，张先生准备向法院提起诉讼。可就在此时，销售电瓶车的商家突然发来了一份协议。
但协议上的内容着实让张先生无法理解。根据协议内容：甲方对本期事故承担全部责任，乙方即张先生对本起事故无责，同时甲方将一次性赔偿电动车、头盔、裤子、衣服的损失3599元，同时本协议签订后，乙方不会通过媒体、网络曝光，否则将赔偿30000元。
为了弄清协议的来由，零距离记者找到了当初购入车辆的门店，门店负责人在电话中表示，这份协议是天津爱玛科技有限公司法务要求他发的，虽然他本人也希望尽早解决此事，但自己同样没有收到关于事故车辆的检测结果。
随后，零距离记者又与天津爱玛科技有限公司相关工作人员取得联系，对方表示，目前已经请了第三方检测机构对事故原因进行检测，但也还没有得到检测结果。但对于受伤的消费者，工作人员承诺会负责到底。
但对于这样的答复，张先生及其家人还是希望爱玛电动车可以拿出诚意，双方当面进行沟通。
对于事故的后续，《零距离》还将继续关注！
